“約翰遜在線上，馬克龍?jiān)诰€上，所有二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人都在線上……轉(zhuǎn)線上吧，讓我們?cè)诰€互聯(lián)。”這是英國(guó)人肖恩上月啟動(dòng)的在線培訓(xùn)項(xiàng)目推廣詞。

新冠疫情暴發(fā)后，尤其是當(dāng)全球近一半地區(qū)實(shí)施封鎖措施后，工作、學(xué)習(xí)、會(huì)議、娛樂(lè)“轉(zhuǎn)線上”（go virtual），已逐步成為英國(guó)民眾居家生活的“新常態(tài)”。

肖恩注冊(cè)有自己的培訓(xùn)公司，是一位業(yè)界小有名氣的商業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，常年給遍布全球的各大公司高管開展面對(duì)面的商業(yè)培訓(xùn)。疫情使全球主要地區(qū)經(jīng)濟(jì)停擺，國(guó)際航班大范圍停運(yùn)，讓“空中飛人”肖恩也賦閑在家。不過(guò)很快，他就萌發(fā)了開發(fā)線上培訓(xùn)的念頭。

“打車費(fèi)省了，機(jī)票費(fèi)省了，酒店住宿費(fèi)省了，餐廳、酒吧的費(fèi)用也省了，更關(guān)鍵的是時(shí)間也省了。”在肖恩看來(lái)，從成本角度考慮，在線培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)也不少。但目前他的在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)還在試驗(yàn)階段，虛擬網(wǎng)絡(luò)畢竟與面對(duì)面交流有差異，聯(lián)網(wǎng)速度、學(xué)員適應(yīng)度、溝通效率等都需要不斷調(diào)試完善。

萊斯利是英國(guó)知名智庫(kù)皇家國(guó)際問(wèn)題研究所美國(guó)及美洲項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。居家辦公的她工作量并未減少，幾乎每天都要主持一場(chǎng)在線會(huì)議。尤其是在今年11月美國(guó)總統(tǒng)大選、疫情沖擊美國(guó)全球影響力的背景下，她的日程排得更滿了，在家中與美國(guó)及全球各地專家視頻連線，探討美國(guó)相關(guān)議題成為主要工作方式。

盡管新冠疫情擾亂了皇家國(guó)際問(wèn)題研究所的百年誕辰系列活動(dòng)，但并未影響這家老牌智庫(kù)的全球號(hào)召力。目前，該研究所平均每天都有一場(chǎng)以上的線上活動(dòng)，內(nèi)部研討會(huì)、會(huì)員活動(dòng)、全球?qū)＜覍?duì)話、圓桌會(huì)，形式多樣、主題豐富。在線活動(dòng)降低了出行成本，提高了會(huì)議時(shí)間靈活度。一位身在華盛頓的與會(huì)嘉賓說(shuō)，以后只要是倫敦的在線活動(dòng)，他都會(huì)爭(zhēng)取參加。

萊拉是英國(guó)小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生。早上9點(diǎn)，她準(zhǔn)時(shí)打開平板電腦，開始上在線體育課。3月下旬，英國(guó)所有學(xué)校關(guān)閉，“網(wǎng)絡(luò)教室”成為學(xué)生和老師的虛擬課堂。班主任按每天的課程表準(zhǔn)時(shí)上傳各課任務(wù)，學(xué)生通過(guò)視頻鏈接、游戲小程序、上傳文檔提交作業(yè)。

“我非常想念學(xué)校的老師和同學(xué)們……但在家上網(wǎng)課也不錯(cuò)，我最喜歡每天的故事時(shí)間，在學(xué)校都是老師講，在家還能看有意思的視頻。”萊拉很幸運(yùn)，有自己的平板電腦，不用與家人爭(zhēng)搶電腦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全英國(guó)有30%-40%的學(xué)生家里沒(méi)有任何電腦設(shè)備，無(wú)法完成網(wǎng)課學(xué)習(xí)，引發(fā)社會(huì)的普遍關(guān)注。為解決這一問(wèn)題，英國(guó)政府4月下旬向部分特殊群體學(xué)生提供了免費(fèi)電腦設(shè)備，公共電視臺(tái)專門推出了針對(duì)各年級(jí)的視頻課件。

5月8日，英國(guó)皇家艾伯特大廳舉行其150年歷史上首次在線音樂(lè)會(huì)，民眾可通過(guò)視頻收看大廳關(guān)閉后的這場(chǎng)特殊音樂(lè)會(huì)。3月下旬，英國(guó)開始禁止民眾不必要外出，音樂(lè)廳、劇院、電影院等娛樂(lè)場(chǎng)所全部關(guān)閉，使很多英國(guó)人注重的精神需求無(wú)法得到滿足。不少文化產(chǎn)業(yè)界的機(jī)構(gòu)開始組織在線藝術(shù)演出，邀請(qǐng)藝術(shù)家們?cè)诟髯约抑校ㄟ^(guò)視頻連線完成全球同步演出。這些活動(dòng)多數(shù)為支持一線醫(yī)護(hù)人員及落后國(guó)家的慈善活動(dòng)。

因疫情關(guān)閉后，皇家艾伯特大廳也專門開辟了“居家”板塊，邀請(qǐng)藝術(shù)家們?cè)诩抑信c民眾免費(fèi)分享他們的作品，還將往常在大廳舉辦的兒童活動(dòng)轉(zhuǎn)到了線上，同時(shí)也向民眾募集捐款，支持大廳的日常維護(hù)，以便在疫情后順利開放。

每年5月，擁有百年歷史的世界著名花展——皇家園藝學(xué)會(huì)切爾西花展都會(huì)在倫敦舉行，吸引全球頂尖園藝工匠參加，包括英國(guó)皇室成員也是花展的常客。今年，這個(gè)被譽(yù)為園藝界“奧斯卡”的花展，因疫情無(wú)法正常對(duì)外開放。主辦方?jīng)Q定，在5月18-23日舉辦“虛擬切爾西花展”，利用數(shù)字技術(shù)為民眾展示世界領(lǐng)先園藝工匠的作品，還組織了一些民眾參與投票和電視直播的相關(guān)活動(dòng)。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》首席經(jīng)濟(jì)評(píng)論員馬丁·沃爾夫說(shuō)，疫情是歷史加速器。從實(shí)體轉(zhuǎn)在線，場(chǎng)景的數(shù)字化、虛擬化無(wú)疑在此次疫情中不斷得到提速。無(wú)論是數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字教育，還是數(shù)字生活、數(shù)字娛樂(lè)，都已成為英國(guó)民眾居家禁足期間的生活“新常態(tài)”。隨著數(shù)字化、智能化的加速推進(jìn)，可以想見，在線化也將逐漸成為不少行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

“這是一場(chǎng)如此嚴(yán)重且讓人意想不到的危機(jī)。”沃爾夫告訴記者，這讓很多企業(yè)猝不及防，但有些企業(yè)卻會(huì)表現(xiàn)“異常好”。他指的主要是開展在線業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)。

“他們很幸運(yùn)，不需要辦公室或工廠，甚至不需要員工。”他說(shuō)，無(wú)論是在西方國(guó)家還是在中國(guó)，大型互聯(lián)網(wǎng)型公司都將在這場(chǎng)危機(jī)中表現(xiàn)出色。