9:00-21:00(免長話費)
下列物品因可能攜帶動植物害蟲及病菌病毒而被禁止進入新西蘭：
1.奶制品：牛奶、奶酪、奶粉、牛油、酥油、三合一奶制飲品。
2.蛋類和蛋制品：鮮蛋、熟蛋、咸蛋、皮蛋、鹵蛋及裝蛋紙箱等。
3.新鮮蔬菜、新鮮水果。
4.淡水魚：鮮魚、冰凍魚、咸魚、魚干，例如：鮭魚、鱒魚(灌裝除外)。
5.蜂制品：蜜蜂、花粉、蜂膠、蜂房、蜂皇漿、蜂巢 、蜜制糖漿等。
6.藥用動植產品：例如：燕窩、鹿茸、鹿鞭、熊膽、干燥爬行類(如蛇干、蜥蜴干)、雞內金等。
7.肉類及肉類制品：臘腸、新鮮、熟制包括小吃(罐頭制品除外)。例如：火腿、牛肉干、豬肉脯、肉類糖果、鹵水雞肉、烤鴨、咸肉月餅等。
8.珍稀動植物和其產品(包括重要、首飾、紀念品、手工制品和古董)：常見CITES保護的物種有：美國花旗參、木香、天麻、麝香、龜板、熊膽、羚羊角
9.虎骨、犀牛角、海豹、穿山甲、以及某些蛇類、蛤蟆、珊瑚、象牙等。
除此之外，還有：
動物：昆蟲、寵物、觀賞魚、鳥類、小烏龜等。
植物：整株、切段、鱗莖、球莖、根莖、塊莖等。
新鮮插花、花環、花環材料。
未爆花的玉米及稻草包裝材料。
土壤、圣水
生物培養物及有機體、生物制品、動物制品、食物食品、動物藥品及疫苗、食品添加劑、農藥、殺蟲劑等。
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