
許多移民西班牙的人士由于不想過著打工的生活,于是就開設一些自己的商鋪,經營一些獨具中國特色的產品。給自己的西班牙移民生活帶去一點的樂趣。
在西班牙除了百元店、食品店、中餐館這些早已被本土民眾所熟悉的華人比較集中的行業外,越來越多的人開始接受并且認可華人服務行業。尤其在經濟危機時期,華人服務業顯得性價比更高,能夠以低廉的價格獲得優質的服務,何樂而不為呢?一些本來只服務于華人社區的商家潛移默化之中也開始致力于開發本土客戶,這是兩種不同文化之間的融合,也體現了旅西華人艱苦創業的智慧所在。那么縱觀整個華人服務業,究竟有哪些特點能夠吸引老外的目光呢?
旅行社
旅行社算不上新興的華人服務業,可卻是壯大得最快的。目前在西班牙有近16萬合法的華人,90%以上的華人回國度假會選擇從華人旅行社訂票。巨大的市場需求,加快了整個行業的迅速發展,據不完全統計,目前在馬德里、巴塞羅那都有數十家華人自己的旅行社。旅行社愈開愈多,競爭也就愈來愈大。為了爭取更多的客戶,華人旅行社將飛機票的手續費壓得非常低。盡管打價格戰是所有競爭手段中最無奈的辦法,但有時卻也會給商家帶來一定的利益。
據了解,華人旅行社的低價機票越來越受到西班牙人的青睞。眾所周知,西班牙人熱衷旅行,不斷惡化的經濟危機并不能阻擋他們出游的興趣。就這樣,華人旅行社的低價機票成了許多西班牙人的首選。看到如此商機,很多華人旅行社已經雇傭了熟練掌握西語、英語、中文的三語人才來鞏固和加強外籍人訂票的市場。
于此同時,很多想去中國旅游的西班牙人也會和華人旅行社聯系,咨詢和了解中國旅游的相關資訊和票價。
華人美發美甲業
在近些年,華人美發美甲店可謂是遍地開花,在各大城市的商業區都會找到華人開的美發美甲店。由于語言、臉型和發質等問題,華人美發美甲店成了旅行華人的首選。可是,對于華人理發師、美甲師來說,讓西班牙客人滿意并不是件難事。只要你去過華人理發店,你就會發現,旁邊坐著很多金發碧眼的西班牙女郎,同時這些西班牙女郎也是華人美甲店的忠實客戶。
華人美發店能如此迅速的虜獲西班牙人和其他移民的芳心,主要是因為精湛的手藝和低廉的價格。為了能鞏固現有的客戶,華人美發店還推出了一系列的優惠措施,比如會贈送給客人優惠券,在原本比較便宜的價格上再打一個小折扣。這種不起眼的促銷手段,對西班牙人來說卻特別有效。一個西班牙朋友就曾向筆者展示過她的理發優惠卡,她說,有了這張卡,每次剪發、燙發能省好多錢呢。有些高明的華人美發店還在洗頭的過程中,添加了一點中國傳統的按摩服務,這也讓西班牙客人開心不已。
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