中國(guó)僑網(wǎng)1月5日電 據(jù)加拿大《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道，加拿大聯(lián)邦移民、難民及公民部(Immigration, Refugees and Citizenship Canada，IRCC)內(nèi)部信息揭示，即使資深移民官員，也經(jīng)常對(duì)其官網(wǎng)各類申請(qǐng)要求感到困惑。其中，臨時(shí)居留簽證申請(qǐng)，經(jīng)常因?yàn)槲⑿〔灰?guī)范信息而被拒，而向申請(qǐng)者發(fā)出的拒絕信件，解釋也不夠明確，令被拒申請(qǐng)者感到迷惑。

移民官同感迷惑

對(duì)此，移民律師李克倫(Richard Kurland)建議，IRCC應(yīng)向加拿大稅務(wù)局(CRA)學(xué)習(xí)，各類申請(qǐng)要求應(yīng)明確清晰，且應(yīng)建立每個(gè)申請(qǐng)者的個(gè)人信息檔案，簽證申請(qǐng)、延期乃至日后的移民申請(qǐng)等，所有信息可一致以簡(jiǎn)化及避免錯(cuò)誤。

《移民資訊匯編》(Lexbase)總編輯、移民律師李克倫根據(jù)咨詢自由法，自IRCC獲得的最新內(nèi)部信息顯示，其內(nèi)部管理層在去年1月26日的交流信件中，承認(rèn)當(dāng)局各類申請(qǐng)系統(tǒng)龐大復(fù)雜，即便是內(nèi)部資深移民官員，也不能明確解釋其官方網(wǎng)站上一些要求。

IRCC一位官員在該內(nèi)部信件中說(shuō)：“我們期待申請(qǐng)者知道如何做，因?yàn)樾畔⒕驮诰W(wǎng)站上。但是，即便是像我們這樣的移民官員，也經(jīng)常對(duì)我們的網(wǎng)站信息感到迷惑，對(duì)使用者并不友善。我們是否還有其他途徑讓申請(qǐng)者獲得信息？我們?nèi)绾文艽_保在正確的時(shí)間，將正確的信息傳遞給正確的申請(qǐng)者？”

律師建議設(shè)個(gè)人檔案

該信件特別提到臨時(shí)居留簽證申請(qǐng)，指出很多首次申請(qǐng)被拒的個(gè)案，原因僅僅是申請(qǐng)者未明確提供目前的狀況，當(dāng)申請(qǐng)者補(bǔ)交少量文件后，申請(qǐng)就獲批。官員的確需要確認(rèn)一些信息，但在官方網(wǎng)站上卻沒(méi)有明確指出官員必須要獲得何種信息。如果能做些改進(jìn)，申請(qǐng)者的體驗(yàn)將完全不同，IRCC官員們也能減少大量工作。

另外，此類簽證拒絕通知經(jīng)常采取普通統(tǒng)一格式，拒絕原因不夠具體明晰，導(dǎo)致申請(qǐng)者并不明白應(yīng)該如何做，導(dǎo)致提出多達(dá)4次申請(qǐng)。

李克倫周三（1月3日）接受《星島日?qǐng)?bào)》記者訪問(wèn)時(shí)，對(duì)IRCC存在的問(wèn)題感到驚訝：“移民官自己都不明白一些問(wèn)題，如何期待申請(qǐng)者能明白？”他認(rèn)為，CRA的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。

CRA的做法是，為每個(gè)納稅人都設(shè)立個(gè)人檔案，包含官方需要的所有個(gè)人信息，并可自行改變更新。若IRCC能對(duì)每個(gè)首次接納的申請(qǐng)人，都建立類似的個(gè)人檔案，此后的所有申請(qǐng)就簡(jiǎn)便得多，而且不會(huì)出現(xiàn)失誤。例如，臨時(shí)居留簽證申請(qǐng)及此后的延期申請(qǐng)，國(guó)際學(xué)生、外籍勞工申請(qǐng)移民乃至日后的公民申請(qǐng)，都可采取一致信息。

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